一、單項(xiàng)選擇題:本大題共25小題，每小題1分，共25分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。
1.人的行為模式可表示為:B＝F(P·E)，其中B代表（ ）
A.個(gè)體行為
B.內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力
C.內(nèi)部特征
D.群體環(huán)境
2.內(nèi)在意識(shí)向外部行動(dòng)的轉(zhuǎn)化，這是（ ）
A.認(rèn)識(shí)過(guò)程
B.情感過(guò)程
C.意志過(guò)程
D.知覺(jué)過(guò)程
3.新華生主義最具代表性的人物是（ ）
A.托爾曼
B.斯金納
C.赫爾
D.亞當(dāng)斯
4.態(tài)度ABC模型中的C指的是（ ）
A.態(tài)度知覺(jué)成分
B.態(tài)度行為意向成分
C.態(tài)度情感成分
D.態(tài)度行為成分
5.要使動(dòng)機(jī)強(qiáng)度保持在一個(gè)恒定且較高的水平上，有效的方法是（ ）
A.延長(zhǎng)目標(biāo)導(dǎo)向行為過(guò)程且目標(biāo)定高
B.縮短目標(biāo)導(dǎo)向行為過(guò)程且目標(biāo)定低
C.縮短目標(biāo)導(dǎo)向行為過(guò)程且目標(biāo)定高
D.使目標(biāo)導(dǎo)向行為和目標(biāo)行為循環(huán)交替
6.個(gè)體根據(jù)興趣和需要，有意識(shí)地把知覺(jué)對(duì)象優(yōu)先從背景中區(qū)分出來(lái)并進(jìn)行組織、加工和整合，這個(gè)特性是知覺(jué)的（ ）
A.整體性
B.恒常性
C.理解性
D.選擇性
7.人們?cè)谥X(jué)的過(guò)程中，常從或好或壞的局部印象出發(fā)，進(jìn)而擴(kuò)展到全部的或好或壞的整體印象，這種知覺(jué)偏差是（ ）
A.刻板效應(yīng)
B.暈輪效應(yīng)
C.心理定勢(shì)
D.投射效應(yīng)
8.為完成某項(xiàng)指定任務(wù)或項(xiàng)目而在一起工作的群體是（ ）
A.命令型群體
B.利益型群體
C.任務(wù)型群體
D.友誼型群體
9.口頭匯報(bào)、書(shū)面總結(jié)、座談會(huì)、意見(jiàn)等是組織中的（ ）
A.下行溝通
B.上行溝通
C.平行溝通
D.斜向溝通
10.溝通網(wǎng)絡(luò)渠道過(guò)多，易造成混亂狀態(tài)，在浪費(fèi)時(shí)間的同時(shí)還影響工作效率，這種溝通網(wǎng)絡(luò)是（ ）
A.環(huán)式
B.輪式
C.鏈?zhǔn)?/p>
D.全通道式
11.群體成為團(tuán)隊(duì)的首要條件是（ ）
A.價(jià)值觀共識(shí)化
B.高素質(zhì)的員工
C.成員之間平等互信
D.充分授權(quán)
12.個(gè)體在群體的壓力下，放棄自己的意見(jiàn)采取和大多數(shù)人一致的意見(jiàn)的行為是（ ）
A.責(zé)任分?jǐn)傂袨?/p>
B.情緒認(rèn)同行為
C.協(xié)同行為
D.從眾行為
13.沖突中最大限度地獲得個(gè)人利益而不惜犧牲他人的利益的行為意向是（ ）
A.遷就
B.協(xié)作
C.競(jìng)爭(zhēng)
D.回避
14.組織中同層級(jí)部門(mén)的細(xì)分程度屬于（ ）
A.水平分化
B.垂直分化
C.空間分化
D.組織間分化
15.下列不屬于權(quán)變系統(tǒng)理論代表人物的是（ ）
A.卡斯特
B.伍德沃德
C.羅森茨韋克
D.特里斯特
16.組織文化通過(guò)產(chǎn)品和員工傳播，將組織經(jīng)營(yíng)理念、組織精神和形象展示給社會(huì)，從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的影響，這體現(xiàn)的是組織文化的（ ）
A.導(dǎo)向功能
B.創(chuàng)新功能
C.凝聚功能
D.輻射功能
17.組織文化創(chuàng)新的載體是（ ）
A.組織價(jià)值觀
B.組織意識(shí)形態(tài)
C.組織文化制度
D.組織文化網(wǎng)絡(luò)
18.下列不能夠激發(fā)組織成員自主學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的因素是（ ）
A.自我效能感
B.組織獎(jiǎng)勵(lì)
C.歸因傾向
D.成就動(dòng)機(jī)
19.集中研究領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)和行為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有效性影響的理論是（ ）
A.領(lǐng)導(dǎo)特性理論
B.領(lǐng)導(dǎo)情景理論
C.領(lǐng)導(dǎo)行為理論
D.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論
20.按照領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論的觀點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)者很少進(jìn)行命令而是與下屬共同進(jìn)行決策的領(lǐng)導(dǎo)方式屬于（ ）
A.命令型領(lǐng)導(dǎo)方式
B.說(shuō)服型領(lǐng)導(dǎo)方式
C.參與型領(lǐng)導(dǎo)方式
D.授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式
21.下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)情景理論的是（ ）
A.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論
B.管理方格理論
C.路徑一目標(biāo)理論
D.費(fèi)德勒權(quán)變模型
22.在馬斯洛需求層次理論中，起中間過(guò)渡作用的層級(jí)是（ ）
A.生理的需要
B.安全的需要
C.社交的需要
D.尊重的需要
23.員工在工作中獲得的滿足感屬于（ ）
A.內(nèi)激勵(lì)
B.外激勵(lì)
C.正激勵(lì)
D.負(fù)激勵(lì)
24.X理論把人看成是（ ）
A.“經(jīng)濟(jì)人”
B.“社會(huì)人”
C.“行政人”
D.“復(fù)雜人”
25.下列屬于工業(yè)社會(huì)心理學(xué)研究范疇的是（ ）
A.人人相關(guān)關(guān)系的研究
B.職業(yè)選拔與職業(yè)培訓(xùn)研究
C.動(dòng)作時(shí)間的研究
D.合格員工的挑選和培訓(xùn)研究
二、多項(xiàng)選擇題:本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出，錯(cuò)選、多選或少選均無(wú)分。
26.組織承諾的因素有（ ）
A.感情承諾
B.持續(xù)承諾
C.規(guī)范承諾
D.價(jià)值承諾
E.社會(huì)承諾
27.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的溝通特征有（ ）
A.扁平化的溝通流程
B.互動(dòng)化的溝通活動(dòng)
C.透明化的溝通模式
D.溝通對(duì)象個(gè)性化
E.溝通趨于電子化
28.對(duì)組織來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)工作方式的好處有（ ）
A.提高員工的參與度和責(zé)任感
B.增強(qiáng)員工的滿意感
C.提高員工的技術(shù)、決策和人際協(xié)調(diào)能力
D.增強(qiáng)組織的靈活性
E.促進(jìn)組織范圍內(nèi)的溝通
29.學(xué)習(xí)型組織的主要特征有（ ）
A.共同愿景
B.創(chuàng)造性個(gè)體
C.不斷學(xué)習(xí)
D.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
E.自主管理
30.組織行為學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)主要有（ ）
A.心理學(xué)
B.社會(huì)學(xué)
C.社會(huì)心理學(xué)
D.人類學(xué)
E.政治學(xué)
三、名詞解釋題:本大題共5小題，每小題3分，共15分。
31.歸因
32.非言語(yǔ)溝通
33.心理相容
34.學(xué)習(xí)型組織
35.心理測(cè)驗(yàn)法
四、簡(jiǎn)答題:本大題共5小題，每小題6分，共30分。
36.簡(jiǎn)述Y理論的主要觀點(diǎn)。
37.簡(jiǎn)述群體外部環(huán)境的內(nèi)容。
38.簡(jiǎn)述沖突產(chǎn)生的八種根源。
39.簡(jiǎn)述霍夫斯坦德的文化差異理論。
40.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特征。
五、論述題:本大題共2小題，每小題10分，共20分。
41.試述組織變革的阻力及克服組織變革阻力的策略。
42.聯(lián)系實(shí)際談?wù)勗诠芾韺?shí)踐中如何有效運(yùn)用強(qiáng)化理論開(kāi)展激勵(lì)工作。
